Azala
Liburu elektronikoa Eskuragarri

Kalitate kudeaketaren hastapenak [Interneteko baliabidea] / Iñaki Heras... [et al.]

Azken urteetan, izugarri zabaldu dira gure erakundeetan kalitatearen kudeaketa terminoaren barruan bil daitezkeen kudeaketa eta antolaketarako tresna, metodologia eta ideiak. Aipatzeko modukoak dira, besteak beste, ISO 9000 kalitate-arauek eta EFQM ereduak gurean izan duten oihartzuna.Lan honen helburua nagusia da tresna, metodologia eta ideia horiei buruzko hastapenak laburbiltzea. Horrez gain, oinarrizko kontzeptu horiek lantzeko hainbat adibide eta kasu proposatzen dira.

Zerrenda:
Erakunde egilea: Euskal Herriko Unibertsitatea. Argitalpen Zerbitzua
Egilea(k): Heras, Iñaki
Argitaratua: [Bilbo] : Euskal Herriko Unibertsitatea , 2007
Gaia:
Generoa / Forma: Baliabide digitalak
Monografiak
Loturak: Material honetarako sarbidea lortu (EHUko webgunean)
Material-mota Kokapen-kodea Egoera Barra-kodea
Monografia INTERNETEKO BALIABIDEA EK16030317