Liburutegi publikoen zerbitzuaren garapenerako IFLA/UNESCOren jarraibideak [Interneteko baliabidea] / IFLAren Liburutegi Publikoen Saileko Lantaldeak Philip Gill-en zuzendaritzapean prestaturiko lana - Philip, Gill (: Eusko Jaurlaritzaren Argitalpen Zerbitzu Nagusia, 2004)